Типы баллов

10.2

История переиздания
	14.04.2022

Баллы – это условные единицы, которые получают клиенты по правилам заведения. Клиенты могут получать баллы при наборе некоторой суммы заказа или при заказе определенных элементов прейскуранта.

Типы баллов позволяют отличать баллы из одной программы скидок от баллов по другим программам скидок.

Информация о типах баллов заносится в справочник Типы баллов.

Окно справочника открывается из главного меню: Сервис→Настройки программ лояльности→Типы баллов.

Рисунок 558. Окно со списком типов баллов

Какое время жизни может быть у типов баллов?

Система Tillypad позволяет работать с сохраняемыми и сгорающими баллами.

Сохраняемые баллы учитываются на счетах постоянных клиентов при каждом посещении. Их можно использовать для оплаты заказов при следующих визитах.

Сгорающие баллы накапливаются и учитываются при расчете скидок только во время одного посещения, затем они аннулируются.

Что нужно сделать, чтобы баллы начислялись автоматически?

Если нужно, чтобы операции по баллам выполнялись автоматически, необходимо создать задачу с типом задач Начисление баллов постоянным клиентам, а также настроить расписание выполнения задачи.

Можно ли использовать баллы в других заведениях?

В сетевых заведениях, как привило, можно использовать накопленные баллы в любом ресторане сети.

В эту систему можно включить предприятия-партнеры. Это позволит использовать баллы и в сетевых ресторанах, и в рамках партнерских программ.