Продажи
В этом разделе
Подсистема Продажи предназначена для управления продажами элементов прейскуранта посетителям и контролем за выполнением технологических операций.
Продавать элементы прейскуранта посетителям можно только в течение открытого торгового дня. Как правило, торговый день соответствует одному рабочему дню заведению. Продолжительность торгового дня не может превышать 24 часов.
Для обслуживания клиента открывается гостевой счет. Гостевой счет можно связать с местом размещения, на котором обслуживается посетитель. Гостевому счету можно назначить привилегию. В нем можно указать обслуживаемого постоянного клиента.
Элементы прейскуранта, проданные пользователю, включаются в заказы. Все заказы заносятся в гостевой счет клиента. Заказу или элементам заказа можно назначить привилегии.
Для ознакомления посетителя с оплачиваемыми элементами прейскуранта и суммой к оплате формируется пречек. При оплате пречека формируется чек, который содержит информацию об оплаченных посетителем элементах прейскуранта и использованных для этого типах оплаты. В протоколах фиксируются сведения о фискальных операциях, выполненных при оплате, а также об операциях авторизации оплат и авторизации постоянных клиентов.
Для оценки операционной деятельности предприятия можно использовать плановые показатели, для которых задаются значения промежуточных и окончательных результатов.
Для предотвращения злоупотреблений выполнение некоторых операций на точках обслуживания сопровождается указанием причины этих операций. Сведения о выполнении таких операций в программе Tillypad POS или в приложении MiniPOS фиксируются в протоколах.
Постоянным клиентам предоставляются особые условия обслуживания. Они могут открывать счета для оплаты своих заказов, принимать участие в различных программах поощрения лояльности.
В подсистему Продажи включены:
-
список Торговые дни,
-
списки документов Гостевые счета, Счета доставки, Заказы, Пречеки, Чеки, * протоколы Операции авторизации, Операции фискализации, Расчеты с курьерами,
-
справочник Причины операций на POS,
-
оперативные отчеты Операции на POS, Операции MiniPOS, Плановые показатели, Чеки по диапазону дат, Удаления из заказов со списанием,
-
окно операции Копирование реализации,
-
меню Мониторинг.
Команды для доступа к справочникам, спискам, спискам документов, протоколам, оперативным отчетам, окнам операций подсистемы включены в меню Продажи главного меню программы Tillypad Manager.
В меню Общие включены команды для открытия окон списка Торговые дни, списков документов Гостевые счета, Заказы, Пречеки, Чеки, протоколов Операции авторизации, Операции фискализации и Расчеты с курьерами.
В меню Контроль продаж включены команды для открытия окон оперативных отчетов Операции на POS, Операции MiniPOS и Плановые показатели, операции Копирование реализации, оперативных отчетов Удаления из заказов со списанием и Чеки по диапазону дат, а также справочника Причины операций на POS.
В меню Мониторинг включены меню с названиями групп мест размещения. В каждое из этих меню включены команды для открытия окон мониторинга планов мест размещения и устройств.
