Чеки
Чек – это документ, которым заканчивают расчеты с клиентами заведения. Чек содержит информацию о том, что заказал и оплатил клиент.
Сначала официант регистрирует заказы клиента и передает в оплату счет. На основе заказов создаются пречеки.
| Чек создается на основании одного пречека. |
Если в оплате есть фискализации, то чек будет фискальным документом. Все чеки накапливаются в списке Чеки.
Список можно открыть из главного меню: .
Что можно узнать из чека?
В чеке есть список оплаченных элементов прейскуранта и список оплат. Они называются спецификацией продажи и спецификацией оплаты.
Какие статусы у чека?
Статус чека показывает, на каком этапе находится работа с чеком и какие операции можно выполнять с ними.
У каждого чека может быть один из статусов:
-
«Не готов» – чек можно изменить,
-
«Готов» – чек готов, оплачивается, изменить его нельзя,
-
«Оплачен» – чек оплачен, изменить его нельзя,
-
«Удаляется» – чек удаляется, изменить его нельзя.
Каких типов бывают у чеков?
Чеки печатают при разных операциях. Например, при продаже клиенту товара, внесении аванса или возврате предоплаты. Разным типам операций соответствуют разные типы чеков.
Список типов чеков создается и изменяется разработчиком.
Чеки могут относиться к одному из типов:
-
«Продажа» – создается при оплате товаров или услуг клиентом.
-
«Покупка» – создается при оплате поставленных товаров или предоставленных услуг.
-
«Возврат продажи» – создается при возврате оплаченных товаров или услуг клиенту.
-
«Возврат покупки» – создается при возврате оплаты за поставленные товары или предоставленные услуги.
-
«Аванс» – создается при приеме от клиента аванса за товары или услуги.
-
«Возврат аванса» – создается при возврате клиенту аванса за товары или услуги.
-
«Предоплата» – создается при приеме от клиента предварительной оплаты за товары или услуги.
-
«Возврат предоплаты» – создается при возврате клиенту предоплаты за товары или услуги.
-
«Предоплата 100%» – создается при приеме от клиента полной предоплаты за товары или услуги.
-
«Возврат предоплаты 100%» – создается при возврате клиенту полной предоплаты за товары или услуги.
Можно ли редактировать и удалять чеки?
Да, это возможно, например, если официант ошибся и внес блюдо, которое клиент не заказывал. В таком случае можно в чеке удалить лишнюю позицию.
Можно изменять или удалять чеки со статусом «Не готов», относящиеся к открытому торговому дню.
После закрытия торгового дня его чеки можно только просматривать.
| Чек со статусом «Готов» можно изменить или удалить после отмены его оплаты. |
Что происходит с другими документами при удалении чека?
Пречеки, заказы и гостевые счета, связанные с чеками, не будут удалены при удалении чеков.
При удалении чеков нужно указать, какие связанные с ними операции нужно удалить: операции фискализации, операции авторизации, операции по счетам постоянных клиентов.
Можно ли вносить оплату по чеку разными способами?
В один чек можно включить оплаты с разными типами оплаты.
Как посмотреть чеки по пречекам?
Это можно сделать в окне списка Чеки по пречекам. Его можно открыть по команде «Чеки» контекстного меню списка Пречеки.
Как посмотреть чеки по операциям авторизации?
Это можно сделать в окне списка Чеки по операциям авторизации. Его можно открыть по команде «Чеки» контекстного меню списка операций авторизации.