Мониторинг
Мониторинг мест размещения и устройств позволяет контролировать, что происходит с объектами на точке обслуживания. Можно узнать о текущем состоянии мест размещении и устройств, просмотреть параметры устройств. Также можно обратиться к изображениям с видеокамер или экранов других устройств в онлайн-режиме или в формате видеозаписей из архива на выбранные дату и время.
Наблюдать за объектами можно на POS-терминалах и в окне мониторинга в программе Tillypad Manager. Окно Мониторинг можно открыть для каждого плана мест размещения и устройств.
За местами размещения и устройствами без экрана можно только наблюдать удаленно с помощью видеокамеры, направленной на устройство или место размещения.
Для видеокамер и устройств с экранами тоже доступно удаленное наблюдение. При этом изображение получается непосредственно с данного устройства.
Окно мониторинга можно открыть из главного меню: .
Как еще можно включить мониторинг?
Окна удаленного просмотра и удаленного наблюдения можно вызвать из:
-
окна Мониторинг для плана мест размещения и устройств,
-
справочника Устройства,
-
справочника Места размещения,
-
списка Операции на POS,
-
списка Гостевые счета.
Как включить удаленное наблюдение за устройством с видеокамеры?
Для просмотра изображений с видеокамеры, направленной на место размещения, нужно выбрать команду «Удаленное наблюдение».
Ее можно выбрать только у такого места размещения или устройства на плане, которое находится под наблюдением видеокамеры.
| Контролируемое место размещения или устройство нужно включить в спецификацию объектов наблюдения в карточке Устройство для видеокамеры. |
Как просмотреть экраны устройств в зале?
Выделите устройство на плане и выберите в контекстном меню команду Мониторинг.
| Это можно сделать только у устройств, поддерживающих интерфейс точки обслуживания или устройства наблюдения. Например, POS-терминалов или видеокамер. |
Как просмотреть список операций, выполненных на устройстве?
Выделите устройство на плане и выберите в контекстном меню команду «Консоль устройства».
| В списке можно просмотреть операции с момента последней загрузки устройства. |
Как узнать информацию о заданиях для устройств по временным ресурсам?
Выделите устройство на плане и выберите в контекстном меню команду «Задания для устройств по временным ресурсам».
| Команда отображается в контекстном меню только при выборе устройств, управляющих предоставлением повременных услуг (устройств управления питанием). |