Места размещения
Места обслуживания клиентов заведения могут быть в разном состоянии в течение торгового дня, например, они могут быть свободными занятыми, зарезервированными и так далее. Местам размещения можно присвоить разные типы. Тип мест размещения – это признак, который позволяет объединить сходные места размещения.
Информация о типах мест размещения заносится в справочник Места размещения.
Окно справочника открывается из главного меню: .
Как устроен список мест размещения?
В таблице справочника выводится древовидный список. Корневыми элементами этого списка являются группы мест размещения. Дочерними элементами групп мест размещения являются места размещения, планы мест размещения и устройств, а также другие группы мест размещения.
Как группы мест размещения используются в мониторинге?
Названия групп мест размещения выводятся в меню Мониторинг, которое открывается из меню Продажи. Выбрав группу мест размещения можно открыть карточку с планом мест размещения и устройств этой группы. Выбрав место размещения или устройство на этом плане можно открыть окно удаленного просмотра.
| Удаленный просмотр мест размещения и устройств доступен, если запущен загрузчик устройств точки обслуживания. |
Что такое место размещения?
Место размещения – этот место, где клиент делает свои заказы и получает заказанные блюда и услуги. К местам размещения относятся столы в ресторане, дорожки боулинга, бильярдные столы, аттракционы в развлекательном центре и прочее.
Для оказания повременных услуг место размещения можно оборудовать необходимыми устройствами. У места размещения можно указать номер.
Месту размещения можно назначить автозаказ или привилегию.
Что такое план мест размещения?
План мест размещения входит в состав группы мест размещения. На план мест размещения можно поместить места размещения и устройства.
На плане мест размещения выводится расположение мест размещения и устройств, их текущие состояния.
| Возможные состояния мест размещения задаются в типах мест размещения, а состояния устройств – в их программных модулях. |
На плане мест размещения можно выполнять операции с гостевыми счетами и местами размещения. Гостевые счета можно открывать, изменять их атрибуты, отправлять в оплату и прочее. Места размещения можно объединять или разделять ранее объединенные.
Как работает автозаказ для места размещения?
Месту размещения можно назначить автозаказ. В этом случае в первый заказа открытого гостевого счета будут включены элементы автозаказа.
| Если задан автозаказ для места размещения, автозаказы точки обслуживания и подразделения не учитываются. |
Как работает привилегия для места размещения?
Месту размещения можно назначить привилегию. Эта привилегия будет включена в число дополнительных привилегий гостевого счета, обслуживаемого на месте размещения.
Как связать гостевой счет с местом размещения?
Место размещения можно выбрать при открытии гостевого счета или изменить у открытого гостевого счета.
Если гостевой счет открывается в таблице счетов, место размещения нужно выбрать вручную. А если счет открывается на плане мест размещения, то получает выбранное место размещения.
Как узнать состояние места размещения?
Каждое место размещения относится к какому-нибудь типу мест размещения. Текущее состояние места размещения иллюстрируется картинкой, заданной для состояния типа мест размещения.
Состояние места размещения можно увидеть только на плане мест размещения.
Как объединять и разделять места размещения?
Довольно часто стандартного стола не хватает, чтобы разместить компанию клиентов. В этом случае несколько столов можно сдвинуть вместе, чтобы все гости смогли спокойно разместиться за этим большим столом.
На плане мест размещения можно выбрать присоединяемый стол, а затем выбрать, к какому столу его присоединить. Затем можно присоединить к ним другие столы. В результате на плане будет доступен только один объединенный стол.
Для разделения мест размещения можно выбрать главный стол или один из присоединенных к нему столов. Если выбран основной стол, то все присоединенные столы будут разделены одновременно. А если выбран – присоединенный стол, то только он один будет отделен от основного.
Как быстро выбрать план мест размещения и устройств на точке обслуживания?
План мест размещения и устройств можно назначить клавишам на клавиатуре или кнопкам на экранных формах. Нажав на такую клавишу или прикоснувшись к кнопке можно выбрать план мест размещения и устройств.
Кнопкам на экранных формам можно назначить картинки с изображениями плана мест размещения и устройств.