В группы постоянных клиентов объединяют постоянных клиентов заведения по любым признакам, удобным пользователю.

Каждая группа постоянных клиентов может иметь в своем составе другие группы. Группа постоянных клиентов, содержащая другие группы, является родительской группой для вложенных в нее групп (групп-потомков).

Список используемых групп постоянных клиентов отображается в окнах просмотра справочников Постоянные клиенты и Группы постоянных клиентов . Группы постоянных клиентов отображаются в окнах просмотра в виде древовидной структуры, помещенной в таблицу.

Группы постоянных клиентов являются узлами в древовидном списке постоянных клиентов в окне просмотра справочника Постоянные клиенты . Изменения, внесенные в справочник Группы постоянных клиентов , отображаются в окне просмотра справочника Постоянные клиенты , и наоборот.

Для управления доступом к элементам группы каждой их них присваивается определенный гриф доступа. Настройки прав доступа, выполненные для этого грифа доступа, определяют возможность просмотра и выбора всех элементов, включенных в группу.

В справочнике Сегменты можно выполнить подписку на репликацию данных для группы постоянных клиентов. В результате подписки атрибуты постоянных клиентов, включенных в эти группы, будут обновляться реплицируемыми данными.