При необходимости сотрудники предприятия должны иметь возможность получать системные и персональные сообщения, например, сообщения о готовности заказов и т.п. Для приема сообщений могут использоваться как стационарные (например, POS-терминалы), так и мобильные устройства (например, пейджеры).

В системе предусмотрено создание настройки, в которой определяется, какие устройства информирования выданы в пользование каким сотрудникам. Выполненные настройки устройств приема сообщений сотрудниками хранится в справочнике Устройства информирования, выданные сотрудникам .