Оборудование предприятия может использоваться для предоставления услуг посетителям. Такие виды оборудования, как столики ресторана, кресла кинотеатра, дорожки боулинга, бильярдные столы, тренажеры в спортивном зале и т.п. являются местами размещения посетителей.

Для обслуживания вновь прибывающих посетителей необходимо наличие свободных мест размещения. Поэтому важно иметь оперативную информацию о свободных местах и о местах, зарезервированных клиентами заранее, а в процессе обслуживания клиентов - иметь информацию о текущем состоянии этих мест.

Данные об имеющихся на предприятии местах размещения посетителей предприятия содержатся в справочнике Места размещения .

Места размещения, расположенные в одном помещении или имеющие сходное назначение, объединяют в группы (места зала ресторана, столы бильярда). Для группы мест размещения можно составить план мест размещения и устройств (план зала), на котором указывают расположение мест, а также установленных в этих помещениях устройств (план зала ресторана, план бильярдной и т.п.).

Планы мест размещения и устройств используются программой Tillypad XL POS . Расположение и текущие состояния мест размещения (свободно, занято, счета в оплате и т.п.) отображаются на точках обслуживания и позволяют оператору POS-терминала выбирать нужные места на плане и выполнять операции с этими местами: создавать для них счета, изменять атрибуты счета, передавать в оплату и т.д. Состояния мест размещения и устройств в каком-либо зале можно посмотреть, открыв план мест размещения и устройств на рабочем месте менеджера с помощью пункта меню «Мониторинг».

Каждому месту размещения можно присвоить номер. Номера мест используются в режимах работы Официант , Кассир и Администратор программы Tillypad XL POS при работе со списком мест и гостевых счетов, а при работе через план зала номера мест не используются.

Состояния (статусы) мест размещения обозначаются картинками на плане зала в программе Tillypad XL POS . Возможные статусы типовых мест размещения и соответствующие им изображения содержатся в справочнике Типы мест размещения .

Для удобства отображения мест размещения на планах залов и в таблицах мест и гостевых счетов местам размещения можно присвоить краткие названия.

При открытии клиенту гостевого счета оператор указывает в списке мест размещения или на плане зала, вызываемом на экран POS-терминала, какое именно место занимает данный клиент. Номер места размещения вносится в гостевой счет. Если несколько посетителей обслуживается вместе, то для них может быть оформлен единый гостевой счет, в котором указываются все занимаемые ими места, например, отдельный столик на 4 человек.

Если для данного места размещения указана привилегия, то она применяется ко всем счетам, оформляемым на этом месте размещения. А если для места размещения указан автозаказ, то элементы прейскуранта, перечисленные в спецификации этого автозаказа, автоматически включаются в счет.