Для возврата оплаты необходимо вернуть оплаченный пречек в обработку (открыть его).

Затем нужно перейти в режим оплаты, отменить чек (отменить операции фискализации и авторизации и удалить элементы из спецификации оплаты чека).

Далее необходимо отменить оплату с сохранением изменений.

Затем нужно вернуть открытый пречек для изменения (удалить пречек, открыть гостевой счет). В открытом гостевом счете провести необходимые изменения (для пересчета скидки присвоить клиенту привилегию, предоставляемую по карте постоянного клиента).

После изменения гостевого счета можно вновь передать счет в оплату.