Оборудование предприятия можно использовать для предоставления услуг посетителям. Такие виды оборудования, как столики ресторана, кресла кинотеатра, дорожки боулинга, бильярдные столы, тренажеры в спортивном зале и т.п. являются местами размещения посетителей.

Для обслуживания вновь прибывающих посетителей необходимо наличие свободных мест размещения. Поэтому важно иметь оперативную информацию о свободных местах и о местах, зарезервированных клиентами заранее, а в процессе обслуживания клиентов - иметь информацию о текущем состоянии этих мест.

Места размещения можно объединять в группы так, как это необходимо пользователю. Обычно объединяют в группу места, расположенные в одном помещении или имеющие сходное назначение (места зала ресторана, столы бильярда). Для группы мест размещения можно составить план мест размещения и устройств (план зала), на котором указывают расположение мест, а также установленных в этих помещениях устройств (план зала ресторана, план бильярдной и т.п.).

Для работы с местами размещения посетителей, а также с группами мест размещения и планами мест размещения и устройств, служит справочник Места размещения .

Планы мест размещения и устройств используются программой Tillypad XL POS . Расположение и текущие состояния мест размещения (свободно, занято, счета в оплате и т.п.) отображаются на точках обслуживания и позволяют оператору POS-терминала выбирать нужные места на плане и выполнять операции с этими местами: создавать для них счета, изменять атрибуты счета, передавать в оплату и т.д. Состояния мест размещения и устройств в каком-либо зале можно посмотреть, открыв план мест размещения и устройств на рабочем месте менеджера с помощью пункта меню «Мониторинг».

Каждому месту размещения можно присвоить номер. Номера мест используются в режимах работы Ресторан - официант , Ресторан - кассир и Администратор программы Tillypad XL POS при работе со списком мест и гостевых счетов, а при работе через план зала номера мест не используются.

Состояния (статусы) мест размещения обозначаются картинками на плане зала в программе Tillypad XL POS . Возможные статусы типовых мест размещения и соответствующие им изображения содержатся в справочнике Типы мест размещения .

Для удобства отображения мест размещения на планах залов и в таблицах мест и гостевых счетов местам размещения можно присвоить краткие названия.

При открытии клиенту гостевого счета оператор указывает в списке мест размещения или на плане зала, вызываемом на экран POS-терминала, какое именно место занимает данный клиент. Номер места размещения вносится в гостевой счет. Если несколько посетителей обслуживается вместе, то для них может быть оформлен единый гостевой счет на одно место размещения.

Если для данного места размещения указана привилегия, то она применяется ко всем счетам, открытым для на этого места размещения. А если для места размещения указан автозаказ, то элементы прейскуранта, перечисленные в спецификации этого автозаказа, автоматически включаются в счет.