Устройство GSM-модем используется для передачи SMS-сообщений (коротких текстовых сообщений) на выбранные номера мобильных телефонов.

Форматы сообщений, отправляемых с помощью GSM-модема, аналогичны форматам сообщений, используемым при выводе информации на матричные принтеры.

Это устройство также может использоваться в качестве устройства идентификации. В этом случае звонок с определенного мобильного телефона рассматривается системой как предъявление идентификатора, относящегося к типу «Мобильный телефон».

В качестве GSM-модема могут использоваться как специализированные устройства, так и мобильные телефоны, обладающие необходимой функциональностью.

Мобильные телефоны и специализированные GSM-модемы подключаются к COM-порту компьютера. Также возможно подключение по протоколу BlueTooth, если при таком подключении создается виртуальный СОМ порт.

Для управления GSM-модемом используется программный модуль «GSM-модем». Этот программный модуль поставляется как системный объект, содержащий файл GSM.dll.

Устройство GSM-модем можно использовать для отправки сообщений на любой мобильный номер, но можно этот номер задать заранее.

Номер мобильного телефона получателя можно внести в параметры основного устройства GSM модем или в само SMS-сообщение. Для задания конкретного номера отправки в справочник Устройства в дополнение к основному устройству можно внести дочернее устройство GSM-модема. В параметрах этого устройства указывается определенный номер мобильного телефона, на который будет отправлено SMS-сообщение.

К основному устройству можно подключить несколько дочерних устройств. Для управления этими устройствами используется программный модуль «GSM-модем дочернее устройство».