Оборудование предприятия можно использовать для предоставления услуг посетителям. Такие виды оборудования, как столики ресторана, кресла кинотеатра, дорожки боулинга, бильярдные столы, аттракционы в развлекательном центре и т.п. являются местами размещения посетителей.

Для обслуживания вновь прибывающих посетителей необходимо наличие свободных мест размещения. Поэтому важно иметь оперативную информацию о свободных местах и о местах, зарезервированных клиентами заранее, а в процессе обслуживания клиентов – иметь информацию о текущем состоянии этих мест.

Места размещения можно объединять в группы так, как это необходимо пользователю. Обычно объединяют в группу места, расположенные в одном помещении или имеющие сходное назначение (места зала ресторана, столы бильярда). Для группы мест размещения можно составить план мест размещения и устройств (план зала), на котором указывают расположение мест, а также установленных в этих помещениях устройств (план зала ресторана, план бильярдной и т.п.).

Для работы с местами размещения посетителей, а также с группами мест размещения и планами мест размещения и устройств, служит справочник Места размещения .

Планы мест размещения и устройств используются программой Tillypad XL POS. Расположение и текущие состояния мест размещения (свободно, занято, счета в оплате и т.п.) отображаются на точках обслуживания и позволяют оператору POS-терминала выбирать нужные места на плане и выполнять операции с этими местами: создавать для них счета, изменять атрибуты счета, передавать в оплату и т.д. Состояния мест размещения и устройств в каком-либо зале можно посмотреть, открыв план мест размещения и устройств на рабочем месте менеджера с помощью пункта меню «Мониторинг».

Каждому месту размещения можно присвоить номер. Номера мест используются в режимах работы Ресторан - официант , Ресторан - кассир и Администратор при работе со списком мест и гостевых счетов, а при работе через план зала номера мест не используются.

Состояния мест размещения и устройств обозначаются картинками на плане зала в программе Tillypad XL POS. Возможные состояния типовых мест размещения и соответствующие им изображения содержатся в справочнике Типы мест размещения . А возможные состояния устройств и их изображения – в справочнике Программные модули .

Для удобства отображения мест размещения в таблицах и на планах залов местам размещения можно присвоить краткие названия.

План места размещения можно выбрать на точке обслуживания с помощью экранной кнопки или клавиши на подключенной клавиатуре. В первом случае для этого нужно выполнить настройку в справочнике Экранные формы , поместив план мест размещения на кнопку на макете экранной формы. Во втором случае – выполнить настройку в справочнике Раскладки клавиатур , сопоставив план клавише на макете клавиатуры.

При открытии клиенту гостевого счета оператор указывает в списке мест размещения или на плане зала, вызываемом на экран POS-терминала, какое именно место занимает данный клиент. Номер места размещения вносится в гостевой счет.

Привилегия, указанная для места размещения, автоматически присваивается всем гостевым счетам, связанным с этим местом. Автозаказ, указанный для места размещения, также включается в гостевые счета, связанные с этим местом.