Возврат оплаты

Возврат оплаты

В релизе 9.1 упрощено выполнение возврата оплат. Для выполнения возврата оплаты пользователь должен выбрать один из вариантов удаления оплат.

Рисунок 1.53. Варианты удаления оплат из гостевого счета


Особенности выполнения операций при выборе варианта удаления оплат гостевого счета в зависимости от числа пречеков в нем:

  • в гостевом счете один оплаченный пречек.

    • удаление всех элементов: оплат, пречека, заказов и гостевого счета.

      Операция недоступна, если с помощью пречека данного гостевого счета оплачивается заказ из другого гостевого счета.

    • изменение счета: удаление оплат и пречека, возможен возврат к изменению заказов.

      Если пречек, связанный с данным гостевым счетом, содержит заказ из другого гостевого счета, то нужно перейти к редактированию текущего гостевого счета. Перед удалением пречека необходимо сохранить заказ, связанный с другим гостевым счетом, а перед возвращением пречека в оплату добавить в него сохраненный заказ.

    • отмена оплаты: удаление оплат и пречека, гостевому счету присваивается статус «Открыт».

      Если пречек, связанный с данным гостевым счетом, содержит заказ из другого гостевого счета, то всем гостевым счетам, заказы которых входят в пречек, присваивается статус «Открыт».

    • изменение оплаты: удаление оплат, переход к новому вводу оплат.

  • в гостевом счете несколько оплаченных пречеков:

    • для возврата оплат выбраны все пречеки:

      • удаление всех элементов: оплат, пречеков, заказов, и гостевого счета.

        Операция недоступна, если с помощью какого-либо из пречеков данного гостевого счета оплачивается заказ из другого гостевого счета.

      • изменение счета: удаление оплат и пречеков, возможен возврат к изменению заказов.

        Если какой-либо из пречеков, связанных с данным гостевым счетом, содержит заказ из другого гостевого счета, то нужно перейти к редактированию текущего гостевого счета. Перед удалением пречеков необходимо сохранить заказы, связанные с другими гостевыми счетами, а перед возвращением пречека в оплату добавить в него сохраненные заказы.

      • отмена оплаты: удаление оплат и пречеков, гостевому счету присваивается статус «Открыт».

        Если какой-либо из пречеков, связанных с данным гостевым счетом, содержит заказ из другого гостевого счета, то всем гостевым счетам, заказы которых входят в пречеки, присваивается статус «Открыт».

      • изменение оплаты: удаление оплат, переход к новому вводу оплат.

    • для возврата оплат выбран конкретный пречек:

      • изменение счета: удаление оплат и пречека, возможен возврат к изменению заказов.

        Если пречек, связанный с данным гостевым счетом, содержит заказ из другого гостевого счета, то нужно перейти к редактированию текущего гостевого счета. Перед удалением пречека необходимо сохранить заказ, связанный с другим гостевым счетом, а перед возвращением пречека в оплату добавить в него сохраненный заказ.

      • отмена оплаты: удаление оплат и пречека, гостевому счету присваивается статус «Открыт».

        Если пречек, связанный с данным гостевым счетом, содержит заказ из другого гостевого счета, то всем гостевым счетам, заказы которых входят в пречек, присваивается статус «Открыт».

      • изменение оплаты: удаление оплат, переход к новому вводу оплат.