Основной структурной единицей системы Tillypad XL является сегмент. В минимальной конфигурации сегмент включает в себя одно рабочее место, использующее программу Tillypad XL POS и одно рабочее место, использующее программу Tillypad XL Manager. Несколько сегментов могут быть объединены в домен.

Для работы с системными параметрами и настройками сегментов служит справочник Сегменты .

На объекты сегмента можно выполнить подписку, т.е. получать обновления данных в процессе репликации. Репликация базовых данных в программе проводится автоматически. Подписку выполняют, если требуется репликация данных из списков документов для выбранного диапазона дат.

Контекстная справка служит для помощи при работе в программе Tillypad XL Manager и для получения общей информации о возможностях системы. Чтобы открывать контекстную справку из любого рабочего окна программы, для сегмента должен быть указан путь доступа к файлу справки.

Сервер сегмента осуществляет управление базой данных сегмента. Все экземпляры программ, запускаемые на рабочих местах сегмента, обращаются к этой базе данных. Для обращения к базе данных сегмента и к серверу справочной системы используются порты. Используемые порты и их номера вносятся в спецификацию портов сегмента. В справочник Сегменты должна быть внесена информация хотя бы об одном порте, обеспечивающем связь с базой данных

Для каждого сегмента устанавливается единый порядок расчета себестоимости и цены закупки продуктов, обработки актов реализации.