Контрагенты

Глава 8. Контрагенты

История переиздания
12.10.2010
Справочники групп вынесены в отдельные пункты меню.
26.02.2014

Содержание

Операции по счетам постоянных клиентов
Протокол Операции по счетам постоянных клиентов
Операции по баллам постоянных клиентов
Список Операции по баллам постоянных клиентов
Остатки на счетах постоянных клиентов
Оперативный отчет Остатки на счетах постоянных клиентов
Остатки по баллам постоянных клиентов
Оперативный отчет Остатки по баллам постоянных клиентов
Постоянные клиенты
Справочник Постоянные клиенты
Группы постоянных клиентов
Справочник Группы постоянных клиентов
Окно «Выбор группы постоянных клиентов»
Типы счетов постоянных клиентов
Справочник Типы счетов постоянных клиентов
Окно «Выбор типа счетов постоянных клиентов»
Партнеры
Справочник Партнеры
Окно «Выбор партнера»
Группы партнеров
Справочник Группы партнеров
Окно «Выбор группы партнеров»
Персональные данные
Справочник Персональные данные
Группы персональных данных
Справочник Группы персональных данных
Окно «Выбор группы персональных данных»
Юридические лица
Справочник Юридические лица
Группы юридических лиц
Справочник Группы юридических лиц
Окно «Выбор группы юридических лиц»
Типы юридических лиц
Справочник Типы юридических лиц

К контрагентам предприятия относятся поставщики и получатели продуктов и товаров, а также постоянные клиенты.

Постоянные клиенты – это клиенты (одиночные и корпоративные), регулярно пользующиеся услугами предприятия и имеющие льготные условия обслуживания, например, в виде скидок и бонусов, первоочередного обслуживания, участия в розыгрышах призов и т.п.

Постоянным клиентам выдаются идентификаторы, например, карты клиентов (персональные или на предъявителя). Постоянному клиенту можно установить персональную привилегию, открыть один или несколько личных счетов, предоставлять скидки и начислять баллы по бонусным программам предприятия. Информация обо всех операциях по счетам постоянных клиентов, а также по их баллам сохраняется в базе данных.

Система Tillypad XL предоставляет возможность авторизации как собственных клиентов, так и клиентов других систем. При авторизации собственного постоянного клиента на экран выводится информация о клиенте, в том числе сумма остатка на счете и количество баллов, начисленных данному клиенту. Клиентам других систем также могут быть предоставлены привилегии, начислены баллы или произведены операции с их счетами. Для предоставления им особых условий обслуживания используется авторизация привилегий.

В подсистеме Контрагенты накапливаются сведения о персональных данных клиентов, контрагентов и сотрудников. Система Tillypad XL также позволяет сохранять разнообразную информацию о предприятиях, являющихся клиентами и партнерами, и использовать ее для документального оформления взаимоотношений со сторонними организациями. При этом важно иметь сведения о предприятиях как о юридических лицах, например: юридический адрес, ИНН, номер расчетного счета.

Подсистема Контрагенты включает в себя списки, оперативные отчеты и справочники.

В списках подсистемы хранятся данные об операциях и об итогах операций, выполненных между предприятием и его контрагентами, в том числе и с постоянными клиентами.

Подсистема Контрагенты включает в себя следующие списки:

В подсистему Контрагенты включены следующие оперативные отчеты:

Вызов списков и оперативных отчетов производится из меню «Контрагенты», включенного в главное меню.

Рисунок 8.1. Вызов списков и оперативных отчетов подсистемы Контрагенты


Подсистема Контрагенты включает в себя следующие справочники:

Вызов справочников производится из меню «Справочники», включенного в меню «Контрагенты».

Рисунок 8.2. Вызов справочников подсистемы Контрагенты