Различные программы поощрения лояльности клиентов позволяют предоставлять скидки, а также начислять и списывать баллов. Привилегии позволяют выделить гостевые счета, к которым будут применены эти программы.

Привилегии можно назначить постоянным клиентам, подразделениям или местам размещения. Если привилегия присвоена постоянному клиенту, то она будет назначаться всем его гостевым счетам. Привилегия подразделения назначается всем гостевым счетам этого подразделения, а привилегия места размещения - гостевым счетам, обслуживаемым на нем.

Привилегию можно также присвоить отдельному элементу заказа, заказу целиком или гостевому счету. Привилегия, присвоенная заказу относится ко всем элементам этого заказа, а привилегия, назначенная гостевому счету, - ко всем элементам всех заказов этого гостевого счета.

Цена элемента в заказе автоматически определяется в момент регистрации заказа в программе Tillypad POS или в приложении MiniPOS. В программе Tillypad Manager она рассчитывается вручную, по команде «Пересчитать с учетом программ лояльности». Если у элемента заказа есть привилегия, его цена рассчитывается с учётом размеров скидки и наценки.

С помощью привилегии можно определить в гостевом счете клиента лимит гостя, отличающийся от лимита гостя, установленного для подразделения. Для этого гостевому счету должна быть назначена основная привилегия. Название такой привилегии выводится в заголовке счета в списке гостевых счетов или на экране гостевого счета.

В рамках партнерских программ можно определить, каким привилегиям системы Tillypad соответствуют привилегии других участников этих программ.

Для работы с привилегиями предназначен справочник Привилегии .