© Tillypad, 2004-2024
20
Устройства с программным модулем Asterisk используются для управления офисными АТС Asterisk.
Устройство Asterisk подключается к загрузчику устройств. К этому устройству можно подключить подключить устройство Asterisk, дочернее устройство .
Узнать больше про настройку устройства можно в разделе Как настроить подключение к АТС Asterisk.
Параметры устройства Asterisk:
- Port
Групповой параметр, описывающий порт для подключения устройства:
- Type
Тип порта.
- Name
IP-адрес или сетевое имя компьютера, на котором работает устройство Asterisk.
- Port
Номер порта для подключения к компьютеру, на котором работает устройство Asterisk.
- Login
Имя пользователя.
- Password
Пароль пользователя,
- Context
Правило переадресации входящих звонков,
- Channel
Канал для подключения дочерних устройств,
- OutgoingPhoneFormat
Номер телефона для звонков клиенту,
- IncomingCallEvent
Групповой параметр, содержащий номера телефонов, использующихся при входящем звонке:
- PhoneFrom
Телефонный номер клиента.
- PhoneTo
Внутренний номер оператора кол-центра, принявшего звонок клиента.
- ExternalPhone
Номер телефона, набранный клиентом для звонка в кол-центр.
В параметрах OutgoingPhoneFormat, PhoneFrom, PhoneTo и ExternalPhone можно использовать макросы.
Макросы включаются в значение параметра устройства в виде:
$(<имя макроса> <параметр 1>, <параметр 2>, ...)
Количество параметров зависит от макроса. В качестве параметра можно указывать другой макрос.
Результат выполнения макроса подставляется в значение параметра устройства вместо названия макроса.
В параметрах устройства Asterisk можно использовать макросы:
Макрос DIGITS
Предназначен для удаления из строки всех символов, не являющихся цифрами. Для него нужно указать параметр:
параметр 1– строка символов. Обязательный параметр.
В результате выполнения макроса в строке остаются только цифры.
Пример использования макроса DIGITS
$(DIGITS (879)999-9999)
Результат: 8799999999
Макрос SLICE
Предназначен для извлечения части строки. Для него нужно указать параметры:
параметр 1– строка символов. Обязательный параметр.параметр 2– номер первого символа извлекаемой части строки. Если указывается положительное число, то отсчет ведется от начала строки, а если отрицательное, то от конца строки. Обязательный параметр.параметр 3– номер последнего символа вырезаемой части строки. Если указывается положительное число, то отсчет ведется от начала строки, а если отрицательное, то от конца строки. Этот параметр можно не указывать. В этом случае будут возвращены все символы до конца строки.
В результате выполнения макроса возвращается часть строки, ограниченная символами с указанными номерами.
Пример использования макроса SLICE
$(SLICE Channel2: SIP/101-00000004, 5, 7)
Результат: 101
Макрос PHONE
Предназначен для получения телефона постоянного клиента. Параметры для него не указывают.
В результате выполнения макроса возвращается номер телефона, указанный в поле «Телефон» карточки гостевого счета доставки.
Пример использования макроса PHONE
$(PHONE)
Результат: +7(879)999-99-99
Макрос ASTERISK_MSG_FIELD
При установлении соединения между телефонами АТС Asterisk создает уведомление. Макрос позволяет получить содержимое поля из этого уведомления. Ему нужно задать параметры:
параметр 1– в этом параметре указывается макрос$(ASTERISK_MSG). Обязательный параметр.
параметр 2– название поля в уведомлении. Обязательный параметр.
В результате выполнения макроса возвращается содержимое поля из уведомления о соединении.
Event: Bridge Privilege: call,all Bridgestate: Link Bridgetype: core Channel1: SIP/8127403015-00000002 Channel2: SIP/101-00000004 Uniqueid1: 1475499887.2 Uniqueid2: 1475499887.4 CallerID1: (879)999-9999 CallerID2: 8127403015
Пример использования макроса ASTERISK_MSG_FIELD
$(ASTERISK_MSG_FIELD $(ASTERISK_MSG), CallerID2)
Результат: 8127403015
