© Tillypad, 2008-2017
Содержание
В режимах работы и оператор принимает заказы клиентов по телефону. Для облегчения работы оператора в программу Tillypad XL POS встроена возможность управлять телефоном при помощи офисной или облачной АТС, к которой подключены телефоны кол-центра. Это позволяет принимать звонки клиентов и звонить клиентам, используя интерфейс программы Tillypad XL POS.
В данном руководстве описано, какие настройки требуется внести в программе Tillypad XL Manager для подключения POS-терминала оператора кол-центра к:
Для подключения нескольких телефонов к POS-терминалу нужно использовать вспомогательное устройство: