© Tillypad, 2008-2017
Содержание
Для поощрения клиентов к повторным визитам используется накопительная система скидок, при которой размер вознаграждения зависит от предыдущих заказов. Для реализации накопительных программ в системе Tillypad XL используется начисление баллов. Баллы позволяют учитывать заказы, ранее сделанные посетителями, и предоставлять скидки и бонусы при накоплении определенного количества баллов.
Настройка скидок с использованием баллов выполняется в программе Tillypad XL Manager, а предоставление скидок производится при добавлении элементов прейскуранта в программе Tillypad XL POS.
Автоматическое начисление и списание баллов выполняется при помощи задачи, которая может запускаться по расписанию или вручную, по мере необходимости. Используемый в задаче SQL-запрос определяет правила, по которым начисляются и списываются баллы. Баллы можно начислить или списать вручную, используя список .
От количества баллов зависит какая программа лояльности будет использоваться для предоставления скидки клиенту. Просмотреть количество накопленных баллов для каждого постоянного клиента можно в оперативном отчете .
Настройка скидки с использованием баллов
Нужно настроить скидку, позволяющую бесплатно получить элемент прейскуранта «Заказ столика» при накоплении от 500 до 2000 баллов и скидку 12% на элементы из группы прейскуранта «Ресторан» при накоплении более 2000 баллов. Скидка должна предоставляться в подразделении «Ресторан Петр I» в течение всего рабочего дня. Баллы начисляются клиентам из группы «Постоянные посетители» за покупку любых элементов прейскуранта в подразделении «Ресторан Петр I». Баллы действительны один месяц с момента начисления.
Для расчета величины скидок в данном разделе используются системные типы программ лояльности. Задача для начисления баллов создается на основе системного типа задач «Начисление баллов постоянным клиентам».
