К контрагентам предприятия относятся поставщики и получатели продуктов и товаров, а также постоянные клиенты.

Постоянные клиенты – это клиенты (одиночные и корпоративные), регулярно пользующиеся услугами предприятия и имеющие льготные условия обслуживания, например, в виде скидок и бонусов, первоочередного обслуживания, участия в розыгрышах призов и т.п.

Постоянным клиентам выдаются идентификаторы, например, карты клиентов (персональные или на предъявителя). Постоянному клиенту можно установить персональную привилегию, открыть один или несколько личных счетов, предоставлять скидки и начислять баллы по бонусным программам предприятия. Информация обо всех операциях по счетам постоянных клиентов, а также по их баллам сохраняется в базе данных.

Система Tillypad XL предоставляет возможность авторизации как собственных клиентов, так и клиентов других систем. При авторизации собственного постоянного клиента на экран выводится информация о клиенте, в том числе сумма остатка на счете и количество баллов, начисленных данному клиенту. Клиентам других систем также могут быть предоставлены привилегии, начислены баллы или произведены операции с их счетами. Для предоставления им особых условий обслуживания используется авторизация привилегий.

В подсистеме «Контрагенты» накапливаются сведения о персональных данных клиентов, контрагентов и сотрудников. Система Tillypad XL также позволяет сохранять разнообразную информацию о предприятиях, являющихся клиентами и партнерами, и использовать ее для документального оформления взаимоотношений со сторонними организациями. При этом важно иметь сведения о предприятиях как о юридических лицах, например: юридический адрес, ИНН, номер расчетного счета.

Для собственных организаций в подсистеме «Контрагенты» можно ввести информацию о счетах, используемых для расчетов с контрагентами, в том числе с партнерами, постоянными клиентами и сотрудниками. Для удобства учета и классификации расчетных операций можно создавать статьи расчетов с контрагентами и группы статей расчетов с контрагентами.

Подсистема Контрагенты включает в себя списки, оперативные отчеты и справочники.

В списках подсистемы хранятся данные об операциях и об итогах операций, выполненных между предприятием и его контрагентами, в том числе и с постоянными клиентами, а также об операциях по расчетам с контрагентами, в том числе партнерами, постоянными клиентами и сотрудниками.

Подсистема Контрагенты включает в себя следующие списки:

В подсистему Контрагенты включены следующие оперативные отчеты:

Вызов списков и оперативных отчетов производится из меню «Контрагенты», включенного в главное меню.

Рисунок 34.1. Вызов списков и оперативных отчетов подсистемы Контрагенты

Подсистема Контрагенты включает в себя следующие справочники:

Вызов справочников производится из меню «Справочники», включенного в меню «Контрагенты».

Рисунок 34.2. Вызов справочников подсистемы Контрагенты