В любом заведении может возникнуть необходимость использования различных языков. Например, повар говорит по-французски, остальной персонал русский, а среди клиентов есть англичане и корейцы. Ввод данных в систему, ведение документации, получение сообщений и отчетов на родном языке делает комфортной работу персонала, а предоставление меню клиенту на знакомом ему языке облегчает процесс его обслуживания.

В комплексе ПАК Tillypad XL реализована возможность одновременного применения нескольких языков. Для этого используются языковые пакеты. В языковом пакете в порядке приоритета перечислены языки, которые могут использоваться персоналом при работе с устройствами комплекса и при обслуживании клиентов. Первый по порядку язык из языкового пакета является основным в данном пакете. Языки можно внести в языковой пакет из фиксированного списка языков, заданного разработчиком.

Языковые пакеты можно указать для сотрудников, постоянных клиентов, их персональных данных, устройств, а также в настройках сегмента.

Если языковой пакет указан для сотрудника, то при регистрации этого сотрудника в системе Tillypad XL Manager или Tillypad XL POS интерфейс этой системы будет отображен на основном языке его языкового пакета.

Если языковой пакет указан для постоянного клиента, то гостевой счет и пречек для этого клиента будут распечатаны на основном языке его языкового пакета.

Если языковой пакет указан для устройства, то сервисные сообщения будут отображаться или печататься на этом устройстве на основном языке его языкового пакета.

Если языковые пакеты не указаны ни для каких объектов, то в комплексе используется нейтральный язык, которым, по умолчанию, является русский.

Для сотрудников и постоянных клиентов языковой пакет можно указать непосредственно или как атрибут их персональных данных. Приоритетными являются значения, заданные для сотрудников и постоянных клиентов, за ними следуют значения, указанные для персональных данных, а языковой пакет, заданный в настройках сегмента, применяется только в том случае, если он не задан для других элементов. Аналогично, значение языкового пакета, заданное для устройства, имеет приоритет перед значением языкового пакета в настройках сегмента.

Перечень языковых пакетов комплекса содержится в справочнике Языковые пакеты .