Панель «Доставка» карточки «Гостевой счет»
Панель «Доставка» карточки «Гостевой счет»

Панель «Доставка» предназначена для работы с атрибутами, используемыми при доставке заказов клиентам.

Рисунок 6.41. Панель «Доставка»


Поля на панели «Доставка»:

  • Дата оформления – дата и время оформления заказа на доставку. Поле обязательно для заполнения.

  • Дата фактической доставки – дата и время фактической доставки заказов клиенту.

    Дата фактической доставки должна быть больше, чем дата оформления заказа. Если дата и время фактической доставки будет меньше, чем дата оформления, будет выведено сообщение об ошибке.

    Рисунок 6.42. Сообщение обошибке ввода даты и времени фактической доставки


  • Тип доставки – способ доставки заказа клиенту. Поле обязательно для заполнения.

    Выбор значений производится из фиксированного списка «Доставка курьером» или «Самовывоз». Если выбрано значение «Доставка курьером», то приготовленные блюда передаются курьеру для доставки по адресу клиента. А если выбрано значение «Самовывоз», то клиент самостоятельно забирает подготовленный заказ.

  • Начало готовки – способ запуска процесса приготовления блюд, входящих в заказ. Поле обязательно для заполнения.

    Выбор значений производится из фиксированного списка «Вручную» или «Автоматически».

    Если выбрано значение «Автоматически», то процесс приготовления начнется автоматически при наступлении времени приготовления.

    Если выбрано значение «Вручную», то процесс приготовления всегда начинается вручную по команде «Начать готовить».

  • Время готовки – дата и время приготовления блюд из заказа.

  • Время в пути – расчетное время доставки заказов.

  • Курьер – курьер, назначенный для доставки заказа.

  • Требуется подтверждение – признак необходимости подтверждения доставки для начала приготовления блюд, заказанных клиентом. Поле обязательно для заполнения.

    Выбор значений производится из фиксированного списка «Да» или «Нет». Если выбрано значение «Да», то приготовление блюд начинается только после подтверждения доставки. А если выбрано значение «Нет» - пригтовление блюд начинается автоматически после принятия заказа.

  • Статус доставки – состояние гостевого счета, созданного для доставки. Поле обязательно для заполнения.

    Выбор значений производится из фиксированного списка:

    • «Ждет начала приготовления» – заказ принят, не еще начато приготовление заказанных блюд.

      Если в поле Требуется подтверждение выбрано значение «Да», то этот статус присваивается только после подтверждения доставки. А если было выбрано значение нет «Нет» - после оформления заказаов и оплаты пречека.

    • «Ждет подтверждения» – заказ принят, но доставка еще не подтверждена.

      Этот стаус присваивается, если в поле Требуется подтверждение выбрано значение «Да». В этом состоянии в счет включены заказы, но оплата еще произведена.

    • «Начали готовить» – начато приготовление заказанных блюд.

      Этот статус присваивается автоматически или вручную по команде «Начать готовить». Для автоматического запуска процесса приготовления заказанныхз блюд используется системная задача.

    • «Приготовлена, не отправлена» – завершено приготовление блюд, заказ ожидает отправки с курьером.

      Этот статус присваивается доставке, если была выполнена настройка информирования о готовности заказов. Статус «Приготовлена, не отправлена» присваивается счету, если считаны все марки готовности блюд.

    • «В пути» – заказ отправлен с курьером, но еще не доставлен клиенту.

    • «Закрыта» – заказ принят и оплачен клиентом.