© Tillypad, 2008-2015
История переиздания | |
---|---|
16.10.2009 | |
Добавлен глоссарий, содержащий термины, используемые в системе Tillypad XL Manager. | |
10.03.2010 | |
Добавлен перечень сообщений об ошибках. | |
12.11.2010 | |
Описания подсистем включены в описание системы Tillypad XL Mananger качестве самостоятельных глав. | |
30.12.2013 |
Подсистема предназначена для работы с прейскурантом предприятия. Подсистема позволяет создавать и редактировать прейскурант, который отображается на рабочих станциях точек обслуживания.
Подсистема
позволяет вести единый прейскурант для распределенной сети точек обслуживания. С помощью настроек, выполненных в данной подсистеме для элементов и групп прейскуранта, модификаторов, сервисов и тарифов, можно отображать на POS-терминале только те элементы прейскуранта, которые предназначены для реализации посетителям на конкретной точке обслуживания в данный момент времени. Средства подсистемы позволяют оперативно включать в прейскурант нужные элементы и исключать из него ненужные.Подсистема предназначена для обеспечения продаж элементов прейскуранта посетителям предприятия, осуществления оплаты реализованных услуг и товаров и описания различных скидок и бонусов, предоставляемых клиентам.
Подсистема
позволяет:Регистрировать в системе подразделения и отделы продаж;
Накапливать сведения об используемых типах оплаты, выполнять настройки оплаты;
Выполнять настройки продаж;
Создавать и настраивать различные режимы работы для точек обслуживания;
Создавать типы мест размещения для посетителей, регистрировать места размещения и проводить их мониторинг;
Вести учет торговых дней предприятия, принятых от посетителей заказов, гостевых счетов, сформированных пречеков и чеков, выполненных фискальных операций, операций авторизации;
Проводить мониторинг состояния счетов постоянных клиентов, операций и остатков по этим счетам, учет набранных постоянными клиентами баллов и операций по баллам;
Контролировать операции, проводимые на точках обслуживания;
Фиксировать причины проведения удаления заказов и элементов прейскуранта из заказов;
Создавать и изменять настройки, позволяющие временно исключать из продажи некоторые элементы прейскуранта;
Описывать правила и порядок предоставления скидок, бонусов и привилегий клиентам предприятия.
Подсистема предназначена для учета товарно-материальных ценностей, которые предприятие получает от поставщиков или само изготавливает и реализует. Такие товарно-материальные ценности называются в системе продуктами.
На складах предприятия реализуется хранение и учет продуктов.
Подсистема
предоставляет возможность вести единый складской учет для всех подразделений предприятия.Складской учет позволяет:
учитывать расходы и приходы продуктов при производстве, хранении продуктов, их реализации и списании, перемещении между складами;
оформлять все эти операции складскими документами;
фиксировать связи расходов с приходами, выполнять калькулирование для предотвращения превышения расхода продуктов над их приходами;
организовать учет продуктов и их движение;
осуществлять контроль остатков на складах;
осуществлять настройку процессов расчета себестоимости и цены закупки продуктов;
производить расчет и пересчет цены закупки и себестоимости продуктов;
устанавливать и изменять значения плановой себестоимости продуктов;
проводить полную или частичную инвентаризацию продуктов на складах;
контролировать операции перепроизводства продуктов и элементов прейскуранта, а также обновления рецептов составных продуктов;
формировать отчетную документацию.
К числу контрагентов предприятия относятся поставщики и получатели продуктов и товаров, а также постоянные клиенты.
В системе Tillypad XL предусмотрены широкие возможности для учета контрагентов и взаимоотношений с ними, в том числе и персонального обслуживания постоянных клиентов.
Постоянные клиенты – это клиенты, регулярно пользующиеся услугами предприятия и имеющие льготные условия обслуживания, например, в виде скидок и бонусов, первоочередного обслуживания, участия в розыгрышах призов
и т.п.
Система Tillypad XL позволяет идентифицировать одиночных и корпоративных постоянных клиентов и фиксировать все расчеты предприятия с ними.
Постоянным клиентам выдаются карты клиентов
(персональные или на предъявителя), с помощью которых осуществляется учет посещений и оплат. Постоянному клиенту можно установить персональную , открыть один или несколько личных , предоставлять и начислять по бонусным программам предприятия. Информация обо всех операциях по счетам постоянных клиентов, а также по их баллам сохраняется в системе. При авторизации постоянного клиента на экран выводится информация о клиенте, в том числе сумма остатка на счете и количество баллов у данного клиента.
В системе Tillypad XL возможно обслуживания не только постоянных клиентов, зарегистрированных в самом комплексе, но и постоянных клиентов других систем. Клиентам других систем также могут быть предоставлены привилегии, начислены баллы или произведены операции с их счетами. Для предоставления особых условий обслуживания таким клиентам используется .
Система Tillypad XL также позволяет сохранять разнообразную информацию о предприятиях, являющихся и , а также использовать ее для документального оформления взаимоотношений со сторонними организациями. При этом важно иметь сведения о предприятиях как о , например: юридический адрес, ИНН, номер расчетного счета
.
Подсистема включает в себя списки, оперативные отчеты и справочники.
В списках подсистемы хранятся данные об операциях и об итогах операций, выполненных между предприятием и его контрагентами, в том числе и с постоянными клиентами.
Все устройства, применяемые в системе Tillypad XL, должны быть зарегистрированы.
Подсистема предназначена для управления устройствами. Она позволяет регистрировать устройства, назначать им драйверы, осуществлять конфигурирование устройств и обновление их драйверов.
Информация, содержащаяся в справочниках подсистемы
, необходима для подключения POS-терминалов и периферийных устройств к комплексу.Подсистема
позволяет:добавлять в справочник загрузчики устройств и устройства, просматривать состав устройств, изменять их атрибуты и удалять устройства и загрузчики устройств из системы;
сохранять информацию о программных модулях, используемых для управления устройствами;
вносить изменения в параметры устройств, вводить дополнительные параметры устройств;
проводить мониторинг состояния устройств, просмотр протоколов работы устройств и протоколов ошибок загрузчиков;
проводить удаленный просмотр экранов устройств и удаленное выполнение операций на устройствах;
накапливать и сохранять сведения об операциях фискализации и авторизации, выполненных на устройствах, подключенных к POS-терминалам точек обслуживания;
добавлять в справочник информацию о раскладках клавиатур, используемых в качестве устройств ввода для других устройств, входящих в состав комплекса, присваивать клавишам клавиатур различные функции, в том числе и выполнения операций, описанных с помощью управляющих запросов клавиатур;
добавлять в справочник информацию о компьютерах, на которых запускаются программы Tillypad XL Manager и Tillypad XL POS, изменять атрибуты компьютеров и удалять информацию о компьютерах из справочника;
описывать типы устройств авторизации и устройства авторизации, параметры этих устройств и форматы информирования о клиентах для сообщений, которые отображаются на точках обслуживания при авторизации и преавторизации;
описывать типы устройств фискализации и устройства фискализации, используемые в комплексе;
перенаправлять информацию с одних устройств на другие, выполнять настройки для передачи сообщений сотрудникам на определенные устройства информирования;
отслеживать задания для устройств, протоколы работы устройств и ошибок при их работе.
Подсистема предназначена для разграничения доступа сотрудников предприятия к объектам системы Tillypad XL и к выполнению операций с этими объектами в соответствии со своими должностными обязанностями.
В подсистеме
содержится перечень должностей штатной структуры предприятия и данные о сотрудниках, занимающих эти должности. При настройке системы для каждой должности определяют круг полномочий, предоставляемых сотрудникам, и перечень объектов системы, в отношении которых могут быть реализованы эти полномочия.Подсистема
позволяет:Вносить в систему список сотрудников и занимаемых ими должностей.
Использовать персональные данные сотрудников, хранящиеся в справочнике .
Управлять учетными записями сотрудников, назначать сотрудникам пользовательские имена, логины и пароли для входа в программу Tillypad XL Manager и в программу Tillypad XL POS.
Создавать грифы доступа для присвоения их различным объектам системы: группам прейскуранта, подразделениям, складам и т.д.
Создавать шаблоны доступа, представляющие собой списки полномочий на просмотр и изменение объектов системы, а также на выполнение операций.
Выполнять настройки прав доступа, то есть устанавливать соответствие между грифами доступа, должностями сотрудников и шаблонами доступа.
В подсистему входят служебные справочники и списки, необходимые для организации работы системы Tillypad XL.
К функциям подсистемы относятся:
управление идентификаторами сотрудников и постоянных клиентов и типами всех идентификаторов, используемых в системе;
обеспечение связи программы Tillypad XL Manager с базой данных сегмента;
хранение и изменение информации, введенной при инсталляции системы;
управление автоматическим присвоением номеров документам, создаваемым в процессе работы системы Tillypad XL;
управление подпиской на получение информации в процессе репликации данных;
управление автоматическим выполнением типовых задач;
работа с пакетами обновлений, импорт данных в систему;
восстановление ранее удаленных элементов справочников.
Система
Tillypad XL позволяет использовать информацию, хранящуюся и обрабатываемую в ней информацию для формирования
отчетов - документов об итогах работы предприятия и его подразделений за определенные периоды. Эти документы используются для анализа итогов деятельности предприятия, взаимоотношений с партнерами, получения отчетных данных для представления их в сторонние организации, например, в налоговую инспекцию, пенсионный фонд и др.
Отчеты создаются и хранятся в Tillypad XL Manager в электронном виде.
Для формирования необходимых текстовых документов используются печатные представления. Печатные представления содержат макет получаемого документа, ссылки на данные, которые будут отображены в текстовом документе, а также фрагменты кода (скрипты), позволяющие управлять данными, отображаемыми в документе. Доступ к печатным представлениям, введенным в систему, можно получить с помощью команды контекстного меню . При использовании команды документы могут быть сформированы на основе данных только из одного справочника или списка, а также из спецификации этого справочника или списка. Использование подсистемы позволяет получать данные для формирования документа из нескольких необходимых справочников или списков.
или средствами подсистемыОтчеты – это объекты программы Tillypad XL Manager, которые позволяют пользователю получать необходимые текстовые документы, содержащие информацию из нескольких справочников или списков. Отчеты включают SQL-запрос, используемый для получения необходимых данных, модель таблицы элементов, создаваемой в итоге выполнения запроса, необходимое количество печатных представлений, перечень мастеров фильтрации, используемых для предварительного отбора данных и перечень функций, доступных для выполнения после формирования документа.
С помощью отчетов можно формировать как типовые документы, форма для которых установлена действующим законодательством, так и произвольные документы, форма которых определяется пользователем.
Последовательность действий при работе с отчетами включает в себя:
указание граничных условий для формирования отчета;
отбор данных для формирования отчета;
выполнение, при необходимости, дополнительных операций;
просмотр отчета и вывод на печать.
Содержание