Список документов Заказы по точкам обслуживания

Список документов Заказы по точкам обслуживания
Пред.	Заказы	След.

Список документов Заказы по точкам обслуживания предназначен для работы с заказами, созданных на выбранных точках обслуживания предприятия.

Способ открытия окна просмотра списка документов из главного меню: Продажи – Заказы – Заказы по точкам обслуживания.

Рисунок 11.56. Окно просмотра списка заказов по точкам обслуживания

Столбцы таблицы:

«Номер» – номер заказа.
Вид значка, иллюстрирующего номер, зависит от статуса заказа.
«Дата» – дата и время создания заказа.
«Гостевой счет» – гостевой счет, к которому относится заказ.
«Сумма» – сумма оплаты заказа.
«Статус» – статус заказа:
- «Не готов» – документ доступен для внесения изменений.
- «Завершен» – заказ сформирован и зарегистрирован, внесение в него изменений недоступно.
«Точка обслуживания» – точка обслуживания, на которой был принят заказ.
«Привилегия» – привилегия заказа.
«Оператор» – сотрудник, принимавший заказ.
«Сотрудник» – сотрудник, обслуживавший заказ.
«Внешний» – признак заказа, импортированного в программу Tillypad XL из внешней системы.
Может принимать значение «Внешний» или быть пустым. Признак устанавливается автоматически и не редактируется.
«Подразделение» – подразделение, в котором был создан заказ.
«Торговый день» – торговый день, в течение которого был зарегистрирован заказ.

Контекстное меню списка заказов содержит команды для выполнения следующих операций:

«Изменить» / «Просмотреть» (F2) – редактирование или просмотр заказов. По команде «Изменить» / «Просмотреть» открывается таблица спецификации заказов гостевого счета.
Карточка редактирования заказа открывается по команде «Изменить» контекстного меню панели «Спецификация» гостевого счета.
Команда «Изменить» доступна только в спецификациях незакрытых гостевых счетов. Если гостевой счет обладает статусом «Закрыт», то команда «Изменить» заменяется в контекстном меню командой «Просмотреть».
«Удалить» (Del) – безвозвратное удаление заказов.
Команда доступна только для заказов со статусом «Не готов».
«Пересчитать с учетом программ лояльности» – пересчет сумм согласно применяемым программам лояльности по привилегиям заказов.
«Сформировать пречек» (Shift+F2) – формирование пречека на основе заказов.
Команда доступна только для тех заказов со статусом «Завершен», элементы которых еще не вошли в пречеки (т.е. заказ зарегистрирован, но счет не передан в оплату).
«Гостевые счета» – открытие окна просмотра списка гостевых счетов по выбранным заказам.
«Статус» – меню, объединяющее команды для изменения статуса документа.
При выборе одного документа или нескольких документов с одинаковыми статусами в меню недоступен их текущий статус. Если выбраны документы с разными статусами, то в контекстном меню доступны все их возможные статусы.
«Печать» (Ctrl+P) – вывод форматов печати экранных форм.
«Итоговые функции» – меню, объединяющее команды для управления итоговыми функциями таблицы элементов.
«Дополнительные функции» – меню, объединяющее команды для управления таблицей элементов.

Для создания новых заказов используется карточка добавления «Новый заказ» . Для корректировки атрибутов заказов используются карточки «Заказ» и «Заказы» .

Для ознакомления с атрибутами заказов из гостевых счетов со статусом «Закрыт» используются карточки просмотра «Заказ» и «Заказы» .

При формировании пречека на основе заказов используется карточка добавления «Новый пречек» .

При удалении заказов из списка документов используется окно подтверждения безвозвратного удаления с мастером фильтрации. Удалять можно только заказы со статусом «Не готов».

При удалении заказов необходимо указать, нужно ли открывать соответствующие им закрытые гостевые счета, а также выбрать, какие из связанных с заказами документов и операций нужно удалить: пречеки, чеки, гостевые счета, операции фискализации и авторизации.

Если это не сделано, то удаления не произойдет.

При расчете итоговой суммы по гостевому счету, связанному с заказом, по всем присвоенным заказу и счету привилегиям, используется окно операции Пересчет с учетом программ лояльности .

Работа с заказами, в основном, производится в программе Tillypad XL POS . Операции с заказами и элементами спецификации заказа в программе Tillypad XL Manager проводятся в спецификации гостевого счета.

Для добавления новых элементов прейскуранта (в том числе и повременных услуг) в спецификацию заказа используется карточка добавления «Новый элемент спецификации заказов» .

Для корректировки атрибутов элементов спецификации используются карточки редактирования «Элемент спецификации заказов» и «Элементы спецификации заказов» .

Для ознакомления с атрибутами элементов спецификации заказов, обладающих статусом «Завершен», используются карточки просмотра «Элемент спецификации заказов» и «Элементы спецификации заказов» .

Для выбора родительского элемента из спецификации заказа используется окно «Выбор элемента прейскуранта» .

Для добавления в спецификацию заказа тарификаций для уже внесенных в спецификацию повременных услуг используется карточка добавления «Новая тарификация повременной услуги заказа» .

Для корректировки атрибутов тарификации повременных услуг используются карточки редактирования «Тарификация повременной услуги заказа» и «Тарификации повременных услуг заказов» .

Для ознакомления с атрибутами тарификаций повременных услуг заказов, обладающих статусом «Завершен», используются карточки просмотра «Тарификация повременной услуги заказа» и «Тарификации повременных услуг заказов» .

При удалении элементов из спецификации заказа используется окно подтверждения безвозвратного удаления. Удалять можно только элементы из заказов со статусом «Не готов».