© Tillypad, 2008-2023
Режим работы предназначен для заведений быстрого обслуживания, в которых используется один POS-терминал для приема и оплаты всех заказов. Отличительными особенностями режима являются:
интерфейс, позволяющий выполнять операции с гостевыми счетами с минимальным количеством нажатий на кнопки,
открытие нового гостевого счета и его оплата производятся при каждом обращении клиента на точку обслуживания,
в каждом гостевом счете содержится только один заказ.
Новый гостевой счет открывается автоматически после завершения работы с предыдущим счетом. Это позволяет сотруднику начать ввод заказа сразу после обращения гостя. После ввода заказа счет оплачивается целиком. Во время оплаты на кухне выводятся марки заказа для начала приготовления заказанных клиентом блюд.
Текущий гостевой счет можно сохранить в списке гостевых счетов и открыть новый счет для нового клиента.
Список операций, выполняемых в режиме работы :
В режиме можно выполнять стандартные операции:
Экран разделен на три области, переход между которыми осуществляется с помощью кнопок, расположенных на навигационной панели:
,
,
.
При запуске режима на экране выводится область , в которой расположены элементы прейскуранта и группы элементов прейскуранта.
В области выводится спецификация редактируемого гостевого счета и сумма заказа.
В области расположена панель инструментов для выполнения операций с гостевыми счетами и элементами заказа.
Новый гостевой счет создается после завершения оплаты предыдущего счета или при запуске режима .
Выберите в прейскуранте элемент, который заказал гость, для добавления в заказ.
Элемент прейскуранта сразу добавляется в гостевой счет, если для него не требуется уточнять значений атрибутов или выбирать модификатор.
Если нужно уточнить характеристики выбранного элемента прейскуранта, например, указать количество или объем, то откроется редактор элемента заказа.
Примечание
Атрибуты, значения которых требуется указать при внесении элемента прейскуранта в гостевой счет, определяются параметром продажи этого элемента прейскуранта.
Введите необходимые значения атрибутов элемента заказа и нажмите на кнопку . В результате элемент прейскуранта будет внесен в заказ.
Если требуется выбрать модификаторы к элементу заказа, то открывается редактор модификаторов.
Примечание
Выбор модификатора производится, если он указан в прейскуранте у выбранного элемента. В спецификацию модификатора вносятся элементы прейскуранта, которые предлагаются гостю вместе с основным блюдом или элементы, которые являются составными частями выбранного блюда. Для того, чтобы на POS-терминале предлагался выбор модификаторов, в спецификации должен содержаться хотя бы один доступный для выбора элемент.
Выберите по одному модификатору из каждой группы. Переключение между группами автоматически происходит после нажатия кнопки .
Выберите по одному модификатору из каждой группы. Переключение между группами производится на панели в нижней части экрана.
Выбранный модификатор отмечается значком 
. Используемые по умолчанию модификаторы выбираются автоматически.
Если групп несколько, то после выбора модификатора в одной группе открывается следующая группа модификаторов. Группы, в которых необходимо сделать выбор для завершения операции, обозначаются значком 
.
Элемент прейскуранта добавляется в заказ после того, как будут выбраны модификаторы во всех группах или после выбора всех обязательных модификаторов и нажатия на кнопку .
Когда заказ гостя полностью внесен в гостевой счет, перейдите к оплате счета.
Если гость не может определиться с оставшейся частью заказа, то сохраните текущий гостевой счет и начните заполнять следующий. Для сохранения текущего и создания нового гостевого счета нажмите на кнопку .
В результате будет открыт диалог подтверждения сохранения изменений в текущем гостевом счете.
Нажмите на кнопку для сохранения текущего и открытия нового счета. Сохраненный гостевой счет потом можно будет открыть для внесения изменений и оплаты из списка гостевых счетов. Нажмите на кнопку для удаления текущего счета и создания нового. Нажатие на кнопку позволит вернуться к редактированию текущего счета.
После ввода заказа гостя перейдите к оплате счета. Для этого нажмите на кнопку . Чтобы оплатить счет, нажмите на кнопку .
В результате откроется экран оплаты. По умолчанию счет предлагается целиком оплатить наличными.
Введите сумму оплаты наличными и нажмите на кнопку . Если введенная сумма позволяет оплатить счет целиком, начнется оплата счета и будет выполнена фискализация оплаты.
После завершения оплаты будет открыт экран ввода заказа.
Размер сдачи, которую необходимо выдать клиенту, выводится в сообщении о завершении оплаты.
Чтобы выбрать другой тип оплаты, нажмите на кнопку . В результате станет доступен выбор типов оплаты и будет указана неоплаченная сумма счета.
Выберите тип оплаты: банковская карта или наличные. Если в спецификацию добавляется номинал типа оплаты, оплата начнется как только введенная сумма превысит сумму к оплате. Если при выборе типа оплаты появляется поле для ввода произвольной суммы, то оплата начинается после нажатия на кнопку .
Оплату гостевого счета можно отложить и продолжить обслуживание других гостей. Оплачиваемый счет будет сохранен в списке гостевых счетов со статусом «В оплате». Продолжить оплату такого счета можно в любой момент до закрытия торгового дня.
Для сохранения оплачиваемого счета, нажмите на кнопку .
Если в оплачиваемый гостевой счет нужно внести изменения, то нажмите на кнопку .
В результате откроется экран редактирования гостевого счета. Внесите необходимые изменения и нажмите на кнопку для возврата к оплате счета.
Гостевые счета сохраняются в списке гостевых счетов. В нем можно просмотреть сохраненный счет, внести в него изменения или оплатить. В списке гостевых счетов можно выполнять любые стандартные операции с гостевыми счетами и элементами заказов.
Чтобы перейти к списку гостевых счетов, нажмите на кнопку .
В результате откроется экран со списком гостевых счетов текущего торгового дня.
Для просмотра спецификации сохраненного гостевого счета выберите счет в списке. Для перехода к спецификации выбранного счета нажмите на кнопку .
Примечание
Редактировать можно только счета со статусом «Открыт». Чтобы изменить счет с другим статусом необходимо удалить его оплаты.
Выберите нужный гостевой счет в списке. Для перехода к спецификации счета нажмите кнопку .
Если требуется изменить количество порций, то выберите нужный элемент, нажмите на кнопку . Затем нажмите на кнопки: или .
Примечание
Кнопки уменьшения и увеличения количества порций активны, если изменение количества элемента прейскуранта разрешено параметром продажи.
Для изменения значений атрибутов выбранного элемента заказа, нажмите на кнопку .
Примечание
Кнопка активна если параметр продажи элемента прейскуранта допускает редактирование значений атрибутов.
Для изменения модификаторов выбранного элемента заказа, нажмите на кнопку .
Для изменения комментария к выбранному элементу заказа, нажмите на кнопку .
Примечание
Кнопка активна, если изменение комментария элемента прейскуранта разрешено параметром продажи.
Для удаления выбранного элемента заказа нажмите на кнопку .
Для добавления новых элементов прейскуранта в гостевой счет, нажмите на кнопку .
В результате будет открыт список элементов прейскуранта.
Гостевые счета со статусом «Открыт» или «В оплате» можно оплатить. Для этого выберите нужный счет и нажмите на кнопку .
В результате будет открыт экран оплаты счета.
